Indhold
Konflikt mellem ledere
Om uenigheder og konflikt mellem ledere
Arbejdspladser er dynamiske miljøer, hvor forskellige personligheder og perspektiver ofte støder sammen. Mens der kan opstå konflikter og uenigheder mellem kolleger på ethvert niveau, kan spændinger og konflikt mellem ledere være særligt udfordrende at navigere i.
At forstå hvordan vi håndterer konflikt og uenighed med vores leder-kolleger, er afgørende for at opretholde et sundt arbejdsmiljø og fremme produktive arbejdsrelationer i lederteamet.
Du får viden om konflikter mellem ledere og 10 tips til et bedre samarbejde
I dette blogindlæg får du viden om nogle af de mest almindelige kilder til konflikter i denne sammenhæng – fulgt op af 10 praktiske tips til at hjælpe dig med at håndtere sådanne situationer.
Konstruktivt, positivt og professionelt.
Rigtig god fornøjelse!
Brug 3 min. og læs om udviklingsfaser: Bliv ekspert i Tuckmans teamudvikling her.
Kilder til konflikter
Almindelige kilder til konflikter og uenigheder mellem ledere
De mest almindelige kilder til uoverensstemmelser og konflikt mellem ledere i samme organisation har forskellige årsager.
Det kan fx være forskellige ledelsesstile, manglende kommunikation eller sammenbrud i kommunikationen, spændinger om ressourcer eller arbejdsbyrder – og konkurrerende mål eller prioriteter.
Disse faktorer kan skabe betydelige konflikter mellem ledere, hvor roller og ansvarsområder er uklare, hvor indbyrdes tillid er en mangelvare – og hvor engagement og motivation er under et alvorligt pres.
Tag aktivt og konstruktivt fat på problemerne
I sådanne tilfælde er det vigtigt, at ledelsesteamet tager aktivt og konstruktivt fat på disse problemer – og sikrer, at roller og ansvarsområder er klare, at kommunikationskanalerne er åbne og respektfulde, og at eventuelle interessekonflikter løses i fællesskab.
Hop videre til næste afsnit – og få 10 konkrete tips til at forebygge og håndtere uenigheder og konflikter i lederteamet!
Brug 3 min. og få 10 gode råd: Bliv ekspert i effektiv konflikthåndtering her.
10 praktiske tips
Grib disse 10 praktiske tips til at forebygge og håndtere konflikt og uenighed
I dette afsnit får du 10 praktiske tips, der kan hjælpe med at forebygge og håndtere konflikter i ledergruppen. Disse tips er udvalgt til at hjælpe dig og dine lederkolleger med at navigere konstruktivt, positivt og professionelt i potentielt udfordrende arbejdssituationer.
Læs videre for at komme i gang!
Brug 3 min. og bliv (endnu) klogere på teamsamarbejde: Bliv ekspert i 5r modellen her.
1. Tal om udfordringer – åbent og konstruktivt
Det første skridt i håndteringen af uenighed og konflikt mellem ledere er at tale åbent og respektfuldt om dem. Det betyder at skabe et sikkert rum, hvor du og resten af lederteamets medlemmer – trygt og respektfuldt – kan mødes og diskutere jeres uenigheder.
2. Identificér fælles mål
Når I alle har haft mulighed for at give udtryk for jeres synspunkter, er det vigtigt, at I arbejder sammen om at identificere fælles mål og målsætninger.
3. Udarbejdelse af en handlingsplan
Når de fælles mål er blevet identificeret, er det næste skridt at udarbejde en handlingsplan for at løse konflikter og nå disse mål.
Dette bør omfatte identifikation af, hvem der er ansvarlig for hvilke opgaver, fastsættelse af tidsfrister – og enighed om, hvordan fremskridt skal overvåges og vurderes.
4. Regelmæssige check-ins
Regelmæssige check-ins er vigtige for at sikre, at der sker fremskridt, og at uenigheder bliver behandlet rettidigt og effektivt.
Disse check-ins giver jer også mulighed for at give feedback om, hvordan du og dine lederkollegaer hver især klarer jer – og identificere eventuelle problemer, der skal løses.
5. Håndtér problemer før de eskalerer
Det er selvsagt vigtigt at huske, at uenigheder og konflikter ikke altid behøver at blive løst – men kan forebygges før de eskalerer til noget mere alvorligt.
Det kræver, at I sammen er opmærksomme på, hvornår spændingerne i jeres team stiger, og at I handler hurtigt for at sikre en løsning, før tingene løber løbsk.
Brug 3 min. og få 12 konkrete råd: Bliv ekspert i psykologisk tryghed her.
6. Dyrk åben kommunikation
Effektiv kommunikation er grundlaget for ethvert vellykket arbejdsforhold. At etablere en åben kommunikationslinje med dine leder-kolleger er afgørende for at forhindre misforståelser og håndtere konflikter hurtigt.
Lyt aktivt til hinandens holdninger, stil opklarende spørgsmål og udtryk uenigheder og bekymringer med respekt.
7. Søg fælles fodslag
Når der opstår uenigheder, er det vigtigt at fokusere på at finde fælles fodslag i stedet for at dvæle ved forskelle. Tilgå konflikter med en løsningsorienteret tankegang, og søg efter gensidigt gavnlige resultater.
Ved at fremhæve områder med enighed kan I bygge bro mellem modstridende synspunkter og arbejde sammen hen imod en løsning.
8. Udvis empati
Empati spiller en afgørende rolle i løsningen af konflikter. Sæt dig selv i dine leder-kollegers sted og prøv at forstå deres perspektiv og motivation – og anerkend at alle i teamet medbringer deres eget sæt af erfaringer til teamsamarbejdet.
Herved opbygger du og dine kolleger stærkere relationer – og I fremmer fælles forståelse, hvilket baner vejen for konstruktiv dialog og kompromis.
9. Brug mægling eller facilitering
I situationer, hvor konflikter fortsætter – eller eskalerer – kan det være en fordel at involvere en neutral tredjepart for at lette en løsning.
Afhængigt af virksomhedens struktur kan dette være en personalerepræsentant, en mentor – eller en ekstern mediator, hvis rolle er at skabe et trygt rum for åben dialog, guide samtalen og hjælpe alle parter med at finde fælles fodslag.
10. Fokus på personlig udvikling og større fælles forståelse
Konflikter giver ofte mulighed for personlig vækst og selvrefleksion. Tag initiativ til at udvikle din og kollegaernes konflikthåndteringsevner – og jeres forståelse for forskellige personlighedstyper.
Opsøg viden og indsigt – såsom workshops eller foredrag – der kan forbedre din og kollegaernes tilgang til effektiv kommunikation og samarbejde.
Brug 3 min. og læs om jeres vej til større indbyrdes forståelse: Få farverig DISC workshop her.
Brug 3 min. og få 7 gode råd: Bliv ekspert i rollen som ny leder her.
Der er hjælp at få
Uenigheder og konflikter er uundgåelige – få hjælp til at forebygge og løse dem
Uenigheder og konflikter er uundgåelige på enhver arbejdsplads – også dem der opstår mellem leder-kolleger.
Men ved bl.a. at fremme åben kommunikation, søge fælles fodslag, udvise empati, bruge en en ekstern mediator, når det er nødvendigt – og fokusere på personlig udvikling, kan du professionelt og konstruktivt navigere i disse udfordrende situationer.
Forebyggelse og håndtering – få effektive værktøjer!
Når du og dine lederkollegaer ønsker effektive værktøjer til bedre at forebygge og håndtere uenighed og konflikt i jeres lederteam – så er der heldigvis hjælp at få.
Kontakt os i dag – og hør fx mere om workshoppen Det effektive lederteam, som kan skræddersys til dig og resten af ledergruppen.
Hold dig ikke tilbage – book en gratis samtale her.
Bliv ringet op
Få et gratis opkald fra:
Jesper fra Teamudvikling.dk
Vi taler om jeres ønsker og behov
Du modtager et konkret oplæg
Vi tales ved om lidt
Opkaldstider: Alle hverdage 9-17.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er de mest almindelige årsager til uenighed og konflikt mellem ledere?
De mest almindelige årsager til uenighed og konflikt mellem ledere er dårlig kommunikation, forskellige synspunkter om mål og strategier, manglende tillid, personlighedskonflikter, informationsoverbelastning, modstridende prioriteringer og roller samt ressourcebegrænsninger.
Du kan læse mere om konflikt mellem ledere og få 10 gode råd her.
Hvordan kan jeg håndtere uenighed eller konflikter med mine lederkolleger?
Blandt de mest effektive måder hvorpå du kan håndtere uenighed eller konflikter med dine lederkolleger finder du fx at:
1. Tale om udfordringer – åbent og konstruktivt
2. Identificere jeres fælles mål
3. Udarbejde en handlingsplan
4. Prioritere regelmæssige check-ins
5. Håndtere problemer før de eskalerer
Du kan læse mere om konflikt mellem ledere og få 10 gode råd her.
Kilder & referencer
thebalancemoney.com: How to Disagree Respectfully at Work
cultureamp.com: How managers can handle conflict with peers